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114查号常遇忙音网通北京分公司缘于系统升级

发布时间:2020-07-21 17:51:24 阅读: 来源:尼龙颗粒厂家

张女士经常到北京出差,她告诉记者:“我从‘十一’以后就发现114特别难打,以前很快就接通了,但现在总是出现让我等候的语音提示。”张女士说,她有的时候要打两三遍才能打通,“有时候真是着急”。 记者随后进行了试验,在拨通后,先是出现了一段音乐,随后便是“座席忙请稍后”的语音提示,等待两三秒后才有人接听。记者拨打了5次,每次都如此,其中一次还出现了两次语音提示,随后便自行挂断。 据114查号台的接听人员说,目前114查号系统难打缘于系统升级,“升级很快会结束,这种情况很快就会改变。”但这位工作人员没有透露升级完成的具体时间。 北京114查号台所属公司中国网通北京分公司的工作人员介绍说,升级后的114除了保留查询电话号码和单位地址这两个传统服务外,还将增加相应的综合信息服务,为公众用户和商业客户沟通提供交易平台。记者从114接听人员那里了解到,目前114可以初步实现酒店房间预订和机票预订服务,“将来还可以查询注册单位的网址”。 据了解,今年7月份,中国网通向旗下北方10省分公司下发文件,要求进行114电话查号台的转型推广,该业务被命名为“114电话导航平台”。就在同月,既可以进行电话号码、网址等信息查询,又能进行各种预订服务的北京电信118114正式开通。北京青年报

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